09:00
18:00
Evet
Hayır
HepsiJet hizmetlerinden faydalanmak isteyen kullanıcılar için HepsiJet çalışma saatleri bilgisi büyük önem taşımaktadır. Kargolarınızı göndermek veya teslim almak için şubeye gitmeden önce ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeden önce bu saatleri bilmek, işlemlerinizi daha verimli hale getirir ve zaman kaybını önler. Aşağıda HepsiJet’in genel operasyon ve müşteri hizmetleri saatlerini detaylı olarak bulabilirsiniz.
HepsiJet Çalışma Saatleri Nedir?
HepsiJet, kargo gönderim ve teslimat süreçlerinde kesintisiz hizmet sunmak amacıyla belirli saatler arasında faaliyet göstermektedir. Şirketin genel çalışma saatleri hafta içi 09:00 – 18:00 olarak belirlenmiştir. Bu saatler, hem gönderi kabul ve teslim süreçlerini hem de çağrı merkezi operasyonlarını kapsamaktadır. Müşteriler, bu zaman dilimi içinde kargolarıyla ilgili tüm işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebilirler.
HepsiJet Kaçta Açılıyor?
HepsiJet operasyonları, hafta içi her gün sabah 09:00‘da başlamaktadır. Bu saat, günün ilk kargo kabul ve dağıtım süreçlerinin başladığı, aynı zamanda müşteri hizmetleri ekiplerinin de aktif olarak hizmet vermeye başladığı zamandır. Sabah erken saatlerde işlerini halletmek isteyen müşteriler için oldukça uygun bir başlangıç zamanıdır. Bu sayede, kargoların hızlıca toplanıp dağıtıma çıkması sağlanır ve gün içi teslimat planlaması etkin bir şekilde yürütülür.
HepsiJet Kaçta Kapanıyor?
HepsiJet, hafta içi her gün akşam 18:00‘da kapanmaktadır. Bu saatten sonra şubeler ve müşteri hizmetleri genellikle hizmet vermeyi durdurur. Akşam kapanış saati, gün boyunca biriken tüm kargo işlemlerinin tamamlanması ve ertesi günkü operasyonların planlanması için yeterli zaman tanır. Müşterilerin gönderi kabul ve teslimat işlemleri için bu kapanış saatinden önce şubelerde olmaları önem taşır.
HepsiJet Öğle Arası Var mı?
HepsiJet, operasyonel sürekliliği sağlamak adına genellikle tam bir öğle arası kapanışı yapmamaktadır. Şubelerde ve operasyonel birimlerde öğle yemeği molaları, personelin dönüşümlü olarak verilmesiyle hizmet akışı kesintisiz bir şekilde devam ettirilir. Bu sayede müşteriler, öğle saatlerinde de kargo işlemlerini aksatmadan gerçekleştirebilirler. Müşteri hizmetleri de bu süre zarfında çağrıları yanıtlamaya devam eder, böylece öğle tatili nedeniyle hizmette aksaklık yaşanmaz.
HepsiJet Hafta Sonu Açık mı?
HepsiJet, Cumartesi günleri genellikle sınırlı saatlerde hizmet vermektedir. Cumartesi operasyonları genellikle sabah 09:00‘da başlar ve öğleden sonra 14:00‘e kadar devam eder. Ancak Pazar günleri ise HepsiJet şubeleri ve genel operasyonları tamamen kapalıdır, bu nedenle Pazar günleri kargo gönderimi veya teslimatı yapılamaz. Hafta sonu işlemleriniz için Cumartesi günü öğleden sonraya kadar olan zaman dilimini değerlendirebilirsiniz.