Lensmarket Çalışma Saatleri – Kaçta Açılıyor, Kaçta Kapanıyor?

Optik ürünler ve kontakt lens alışverişleriniz için tercih ettiğiniz Lensmarket, online platformuyla kesintisiz hizmet sunar. Ancak, müşteri hizmetleri desteği veya diğer operasyonel süreçler için Lensmarket çalışma saatleri hakkında bilgi arayışında olabilirsiniz. Bu içerik, Lensmarket’in genel operasyonel saatlerini ve müşteri destek hizmetlerinin ne zaman aktif olduğunu detaylandırmaktadır.

Lensmarket Çalışma Saatleri Nedir?

Lensmarket, online siparişlerinizi haftanın yedi günü, günün yirmi dört saati kabul etmektedir. Ancak, ürünlerle ilgili sorularınız, sipariş takibi veya iade süreçleri gibi konularda canlı destek alabileceğiniz müşteri hizmetleri belirli saatler arasında hizmet vermektedir. Genel olarak hafta içi mesai günlerinde 09:00 – 18:00 saatleri arasında destek sunulmaktadır. Hafta sonu ise bu saatler değişiklik gösterebilir.

Lensmarket Kaçta Açılıyor?

Lensmarket’in müşteri hizmetleri hafta içi her gün Sabah 09:00 itibarıyla hizmet vermeye başlar. Bu erken başlangıç saati, sabah saatlerinde sipariş vermek veya günün ilk saatlerinde akıllarına takılan sorulara yanıt bulmak isteyen müşteriler için büyük kolaylık sağlar. Böylece, iş veya okul öncesinde dahi Lensmarket destek ekibine ulaşarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Lensmarket Kaçta Kapanıyor?

Müşteri hizmetleri desteği hafta içi mesai günlerinde Akşam 18:00‘e kadar sürdürülmektedir. Bu kapanış saati, genellikle iş çıkışı saatlerine denk gelerek, gün içinde vakit bulamayan müşterilerin de sorularını iletebilmeleri ve sorunlarına çözüm bulabilmeleri için yeterli bir zaman dilimi sunar. Online sipariş verme imkanı ise bu saatten sonra da kesintisiz devam eder.

Lensmarket Öğle Arası Var mı?

Lensmarket’in müşteri hizmetleri departmanı, belirtilen çalışma saatleri içerisinde kesintisiz hizmet anlayışını benimser. Bu nedenle, belirli bir “öğle arası” uygulaması bulunmamaktadır. Ekip üyeleri, müşterilere sürekli destek sağlayabilmek adına öğle aralarını dönüşümlü olarak kullanır, bu sayede hattın veya online destek kanallarının sürekli aktif kalması sağlanır.

Lensmarket Hafta Sonu Açık mı?

Lensmarket, hafta sonu müşteri hizmetleri desteği konusunda farklı bir yaklaşım sergiler. Cumartesi günleri genellikle Sabah 09:00 ile Öğleden Sonra 13:00 arasında kısıtlı bir süreyle hizmet sunulurken, Pazar günleri ise müşteri hizmetleri kapalıdır. Bu düzenleme, hafta içi fırsat bulamayan müşterilere Cumartesi günü yarım gün destek alma imkanı sunarken, Pazar gününün dinlenmeye ayrılmasını sağlar. Siparişlerinizi Pazar günü de online olarak oluşturabilirsiniz.